سوالات متداول
1. شبکه ملی آموزش هستهای ایران چیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟
شبکه ملی آموزش هستهای ایران یک بستر یکپارچه برای دسترسی به دورههای آموزشی، منابع علمی، سامانههای یادگیری و خدمات رفاهی مرتبط با اعضای دانشگاهی و پژوهشی کشور در حوزه فناوری هستهای است.
2. چه کسانی میتوانند از خدمات شبکه ملی آموزش هستهای ایران استفاده کنند؟
تمام اعضای هیئت علمی، پژوهشگران، دانشجویان، معلمان و دانشآموزان و سایر افراد فعال در حوزه آموزش هستهای؛ امکان استفاده از این سامانه را دارند.
3. نحوه ثبتنام در سامانه چگونه است؟
کاربران میتوانند از طریق ورود با شماره ملی/کد پرسنلی و تکمیل فرم ثبتنام در بخش «ثبتنام» اقدام کنند. راهنمای گامبهگام ثبتنام نیز در بخش راهنما موجود است.
4. چرا با اینکه ثبت نام کردم نمی توانم وارد دوره شوم؟
جهت حضور در دوره لازم است اطلاعات پروفایل تکمیل شود.
5. آیا استفاده از دورههای آموزشی هزینه دارد؟
بخشی از دورهها و منابع بهصورت رایگان ارائه میشوند. در صورت وجود دورههای با هزینه، مبلغ و شرایط پرداخت در همان بخش اطلاعرسانی خواهد شد.
6. اگر رمز عبورم را فراموش کنم چه باید بکنم؟
در صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» فعال است. با وارد کردن شماره ملی یا ایمیل ثبتشده، لینک بازیابی برای شما ارسال خواهد شد.
7. آیا امکان دریافت گواهینامه پایان دوره وجود دارد؟
بله. پس از گذراندن موفقیت رویداد مربوطه و قبولی در ارزشیابی نهایی (برای رویدادهایی که آزمون دارند) گواهی معتبر صادر و در پروفایل کاربر قرار خواهد گرفت. همچنین در صورتی که رویدادی بدون آزمون برگزار شود، گواهی مربوطه صادر و در پروفایل کاربر قابل دسترس خواهد بود. برای مشاهده گواهینامه پر کردن فرمهای ارزیابی الزامی است.
8. چه تفاوتی بین این شبکه و سامانههای آموزشی دانشگاهها وجود دارد؟
شبکه ملی آموزش هستهای ایران نقش یکپارچهساز و ملی دارد؛ بدین معنا که منابع، دورههای آموزشی و همچنین تسهیلات آموزشی فراگیر را برای همه مراکز عضو فراهم میآورد.
9. پشتیبانی کاربران چگونه انجام میشود؟
برای طرح مشکلات فنی یا پرسشهای آموزشی میتوانید درخواست خود را به ایمیل/تیکت سامانه ارسال نمایید.
10. آیا امکان دسترسی از خارج از کشور وجود دارد؟
بله. شبکه ملی آموزش هستهای ایران بر بستر اینترنت در دسترس است و کاربران میتوانند با نام کاربری و رمز عبور خود در هر مکان وارد شوند.
11. آیا اطلاعات کاربران در این سامانه محرمانه است؟
بله. تمامی دادهها مطابق با پروتکلهای امنیتی و استانداردهای وزارت علوم نگهداری میشود و تنها برای ارائه خدمات آموزشی استفاده خواهد شد.
12. چرا با اینکه در دوره شرکت کردم گواهی برای من صادر نشده است؟
تکمیل اطلاعات پروفایل و فرمهای ارزیابی جهت صدور گواهی الزامی است.
13ـ امکان ضبط دوره وجود دارد؟
ضبط دوره توسط مسئول دوره و یا مدرس انجام خواهد شد. در صورت ضبط دوره و اجازه انتشار آن، در پروفایل کاربران، قسمت ویدیوهای دوره بارگذاری خواهد شد.
14- چطور میتوانم ویدیوی ضبط شده وبینار را مشاهده کنم؟
جهت دسترسی به ویدیوی مربوطه لازم است مراحل زیر طی شود:۱. ابتدا وارد سامانه شوید و از منوی اصلی، گزینه «دورهها» را انتخاب نمایید.۲. در فهرست دورهها، دوره مورد نظر خود با عنوان موردنظر یافته و بر روی آن کلیک کنید.۳. پس از ورود به صفحه اختصاصی دوره، به بخش پایینی صفحه مراجعه فرمایید.۴. در این قسمت، بخشی با عنوان «ضبط جلسات» قابل مشاهده است.۵. با کلیک بر روی این بخش، لینک مربوط به فیلمهای ضبطشده جلسات نمایان خواهد شد.۶. با انتخاب لینک مذکور، به صفحهای هدایت میشوید که در آن امکان مشاهده و دریافت فیلمهای ضبطشده فراهم است.